{"id":5419,"date":"2020-01-22T15:07:01","date_gmt":"2020-01-22T15:07:01","guid":{"rendered":"https:\/\/mapalma.cat\/proteccio-de-dades\/"},"modified":"2023-06-15T12:07:42","modified_gmt":"2023-06-15T12:07:42","slug":"proteccion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mapalma.cat\/es\/proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal<\/h2>\n

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A trav\u00e9s de esta p\u00e1gina de protecci\u00f3n de datos, el Ayuntamiento de Palma quiere proporcionar un acceso r\u00e1pido y \u00e1gil a la pol\u00edtica de privacidad relativa al tratamiento de datos que lleva a cabo, as\u00ed como informar sobre los derechos a los que asisten los interesados, para que puedan controlar eficazmente sus datos personales.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 derechos tengo sobre mis datos?<\/strong>
La normativa reconoce los derechos que permiten a las personas ejercer un control efectivo sobre sus datos. Estos derechos, que s\u00f3lo pueden ser ejercidos por el interesado o por un representante debidamente acreditado, son los siguientes: Acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n o supresi\u00f3n (derecho al olvido), limitaci\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n.<\/p>\n

Acceso<\/strong>
Permite obtener la confirmaci\u00f3n de si existe o no un tratamiento de datos. En caso afirmativo, el interesado tiene derecho a acceder a la lista de datos tratados, su tipolog\u00eda, finalidad, origen, transferencias realizadas y previstas (si procede) y fecha de caducidad.
Si solicita acceso a im\u00e1genes de c\u00e1mara de v\u00eddeo, debe adjuntar una fotograf\u00eda o imagen de la persona afectada y especificar lo siguiente: direcci\u00f3n de las videoc\u00e1maras, fecha y hora (fracci\u00f3n de media hora).
Modelo para el ejercicio del derecho de acceso (Anexo)<\/p>\n

Rectificaci\u00f3n<\/strong>
Permite la correcci\u00f3n inexacta de datos o completar datos incompletos
Ser\u00e1 necesario aportar la documentaci\u00f3n que justifique la rectificaci\u00f3n de los datos solicitados.
Modelo para el ejercicio del derecho de rectificaci\u00f3n (Anexo)<\/p>\n

Cancelaci\u00f3n\/eliminaci\u00f3n (derecho al olvido)<\/strong>
Permite obtener la eliminaci\u00f3n de datos que afectan al interesado.
En caso de estimaci\u00f3n, los datos se bloquear\u00edan (s\u00f3lo a disposici\u00f3n de posibles reclamaciones) y se borrar\u00edan cuando se cumplieran los plazos legales de prescripci\u00f3n.
Formulario para el ejercicio del derecho de cancelaci\u00f3n (Anexo)<\/p>\n

Limitaci\u00f3n<\/strong>
Permite el uso de datos s\u00f3lo para reclamaciones o protecci\u00f3n de los derechos de terceros, al tiempo que verifica la exactitud de los datos o la licitud de su uso.
Ser\u00e1 necesario motivarlo, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General Europeo de Protecci\u00f3n de Datos.
Modelo para el ejercicio del derecho de limitaci\u00f3n (Anexo)<\/p>\n

Oposici\u00f3n<\/strong>
Le permite pedir a la administraci\u00f3n que deje de usar datos determinados para un tratamiento espec\u00edfico.
Este ejercicio de derecho debe motivarse de manera adecuada, a menos que la habilitaci\u00f3n legal del tratamiento sea exclusivamente el consentimiento del ciudadano.
Modelo para el ejercicio del derecho de oposici\u00f3n (Anexo)<\/p>\n

Portabilidad<\/strong>
El interesado tiene derecho a recibir los datos personales facilitados a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso com\u00fan y mec\u00e1nicamente legible, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, si se cumplen los siguientes requisitos: el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato y el tratamiento se realiza por medios automatizados.
El interesado lo solicita con respecto a los datos facilitados al responsable del tratamiento y que les afecten, incluidos los derivados de la misma actividad del interesado.
Modo de ejercicio: incluye el derecho a que los datos se transmitan directamente de responsable a responsable, si es t\u00e9cnicamente posible.
Limitaciones: este derecho no puede ejercerse cuando el tratamiento se base en el cumplimiento de una misi\u00f3n de inter\u00e9s p\u00fablico o inherente al ejercicio del poder p\u00fablico.
Modelo para el ejercicio del derecho a la portabilidad (Anexo)<\/p>\n

Puede utilizar las siguientes formas de ejercer sus derechos:
Presencial<\/strong>
Puede presentar el formulario debidamente cumplimentado y firmado ante cualquier Oficina de atenci\u00f3n Ciudadana del Ayuntamiento con la documentaci\u00f3n necesaria.<\/p>\n

Extensi\u00f3n virtual<\/strong>
A trav\u00e9s de la extensi\u00f3n virtual de la Oficina Electr\u00f3nica, adem\u00e1s de la atenci\u00f3n telef\u00f3nica, y por correo electr\u00f3nico<\/p>\n

Por correo<\/strong>
Descargue y rellene el formulario de reclamaci\u00f3n de tutela de derechos y env\u00edelo al Registro General del Ayuntamiento de Palma, junto con una fotocopia del DNI\/NIE\/pasaporte y, en su caso, documentaci\u00f3n justificativa a la direcci\u00f3n indicada (si es un representante, env\u00ede autorizaci\u00f3n o poder).
El Ayuntamiento le informar\u00e1 sobre las acciones derivadas de su solicitud en el plazo de un mes.
En el caso de solicitudes particularmente complejas, el plazo puede prorrogarse otros dos meses y hasta un m\u00e1ximo de tres meses. En este caso, el interesado recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n previa con los motivos de la pr\u00f3rroga del plazo. De lo contrario, la solicitud se entender\u00e1 desestimada.<\/p>\n

El interesado podr\u00e1 presentar la correspondiente reclamaci\u00f3n de protecci\u00f3n de derechos ante el Delegado de Protecci\u00f3n de Datos del Ayuntamiento de Palma a trav\u00e9s de este correo electr\u00f3nico: delegat.protecciodedades@palma.cat<\/a>\u00a0 o a trav\u00e9s de la AEPD.<\/p>\n

El Ayuntamiento de Palma garantiza que los datos personales de los ciudadanos ser\u00e1n:
Tratado de forma legal y transparente<\/strong><\/p>\n

Todos los tratamientos del Ayuntamiento est\u00e1n legitimados: por una base legal, en el cumplimiento de una obligaci\u00f3n o tambi\u00e9n por el consentimiento del interesado. Ofreciendo informaci\u00f3n espec\u00edfica en cada tratamiento y difundir esta pol\u00edtica general de privacidad se cumple el principio de transparencia.<\/p>\n

Adecuado, relevante y limitado<\/strong><\/p>\n

Cada dato personal recogido por el Ayuntamiento contribuye a la realizaci\u00f3n de los fines del tratamiento (gestionar el procedimiento, enviar notificaciones, etc.) y s\u00f3lo se recoger\u00e1n aquellos que sean necesarios para el cumplimiento de esta finalidad.<\/p>\n

Estos datos personales se integran en el correspondiente Registro de actividades de tratamiento del Ayuntamiento y ser\u00e1n tratados para la finalidad espec\u00edfica de cada tratamiento, tal y como establece el Reglamento establecido por el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y la Ley O. 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n

Se mantiene durante un per\u00edodo no superior al necesario<\/strong><\/p>\n

El Ayuntamiento s\u00f3lo conserva los datos personales el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales.<\/p>\n

Recogido para finalidades determinadas<\/strong>
El Ayuntamiento no trata los datos personales para ning\u00fan otro fin que el que da lugar a su recogida, y siempre de acuerdo con la informaci\u00f3n previamente facilitada al ciudadano.<\/p>\n

Exactas y actualizadas<\/strong><\/p>\n

El Ayuntamiento pone a disposici\u00f3n del p\u00fablico medios que permiten rectificar sus datos personales sin perjuicio del derecho de rectificaci\u00f3n reconocido en la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

Tratados de forma segura<\/strong><\/p>\n

El Ayuntamiento aplica al tratamiento de datos personales las medidas de seguridad exigidas por la normativa legal, especialmente por el Esquema Nacional de Seguridad, teniendo en cuenta el tipo de datos, el contexto y los riesgos previsibles.<\/p>\n

El Ayuntamiento garantiza la confidencialidad en el tratamiento de datos personales as\u00ed como en la aplicaci\u00f3n de medidas, de orden t\u00e9cnico y organizativo, que garanticen su seguridad de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo, Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y garant\u00eda de derechos digitales y dem\u00e1s normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n procesa mis datos personales?<\/strong><\/p>\n

El Ayuntamiento de Palma trata los datos personales de todas aquellas personas que establezcan una relaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n municipal o disfruten de sus servicios.
El Ayuntamiento est\u00e1 organizado en \u00c1reas de gobierno municipal, Concejal\u00edas delegadas, y otros organismos con personalidad jur\u00eddica propia como los organismos aut\u00f3nomos, que tratar\u00e1n los datos siguiendo la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se recopilan estos datos?<\/strong><\/p>\n

En la mayor\u00eda de los casos, los datos personales se recogen directamente de los propios ciudadanos (personas interesadas) a trav\u00e9s de instancias o formularios que rellenan cuando solicitan informaci\u00f3n, un servicio o inician un procedimiento con el Ayuntamiento.<\/p>\n

Estos datos tambi\u00e9n pueden obtenerse en el tratamiento de los procedimientos administrativos establecidos y mediante el intercambio de datos previstos en la Ley 39\/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento administrativo Com\u00fan de las Administraciones P\u00fablicas, que tambi\u00e9n garantiza la protecci\u00f3n y confidencialidad de los datos presentes en la AAPP.<\/p>\n

Los datos tambi\u00e9n podr\u00e1n ser tratados por terceros que disfruten de la condici\u00f3n de encargados del tratamiento, a trav\u00e9s de los contratos o acuerdos establecidos a tal efecto.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 actividades de tratamiento lleva a cabo el Ayuntamiento?<\/strong><\/p>\n

El Ayuntamiento es responsable de todo el tratamiento de los datos personales realizado en el ejercicio de sus funciones, competencias y poderes p\u00fablicos conferidos mediante disposiciones legales, en la prestaci\u00f3n de servicios a los ciudadanos y, en general, en todos los \u00e1mbitos de la gesti\u00f3n de la ciudad.<\/p>\n

El tratamiento de los datos personales realizado por el Ayuntamiento est\u00e1 legitimado en las siguientes bases jur\u00eddicas:<\/p>\n

1.- Cumplimiento de una misi\u00f3n realizada en inter\u00e9s p\u00fablico o en el ejercicio de poderes p\u00fablicos.
2.- Cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal .Ejemplo: Ley de procedimiento administrativo, LRBRL, EBEP.
3.- Consentimiento del ciudadano\/a.<\/p>\n

Registro de Actividades de Tratamiento<\/strong><\/p>\n

El Ayuntamiento aplica al tratamiento de datos personales las medidas de seguridad exigidas por la normativa y tiene inventariado en el documento, denominado Registro de Actividades de Tratamiento, el tratamiento de datos que lleva a cabo.<\/p>\n

Se publica el Registro de las actividades de tratamiento, y \u00e9ste incluye toda la informaci\u00f3n recogida en el art. 30 del Reglamento (UE) 2016\/679:<\/p>\n